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    2020年8月质量管理(一)试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
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    试题序号

    在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是


    • A、QC小组


    • B、自我管理团队


    • C、自治工作团队


    • D、跨职能团队


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    计算题:

    为了对J型车驾驶室淋雨漏水问题进行研究,某QC小组通过现场调查统计得到驾

    驶室漏水部位为:车门21次,前围38次,后围2次,前风窗93次,顶盖6次。

    请作排列图,并找出存在的主要质量问题。


    某厂运用直方图分析所生产的螺栓直径分布情况,绘制直方图,如题34 (a)图所

    示,该螺栓直径要求为12+0.02mm。 通过该图分析,质量管理小组认为工序中存在

    问题,故采取了以下措施: (1) 调整设备加工中心,使分布中心( X )与公差中

    (M)重合;(2)减少影响加工过程中的其他干扰因素,减少生产过程的波动。

    措施实施后,又用直方图验证效果,所得直方图如题34 (b)图所示。

    问题:(1)请对该小组采取措施的有效性进行评价,并给出理由。

    (2)根据题34(a)图,为了确保后续工序的正常进行,你认为该小组遗漏

    了什么措施?

    (3)根据题34 (b)图,你认为该小组进步努力的方向是什么?为什么?

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    精益管理寻求的管理理念是


    • A、全面降低成本


    • B、消除所有类型的浪费


    • C、全方位提高效率


    • D、全过程控制质量


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